EVOMAG.RO

Bine ati venit pe pagina celor de la EVOMAG.RO – de altfel se poate spune ca ati ajuns aici pentru ca v-au facut probleme! Tot ceea ce trebuie sa faceti este sa ne spuneti si noua ce probleme v-au facut si sa ne lasati dovezile in comentarii. Nu de alta, dar sa stim de ce sa ne ferim!

Probleme pe care le-ati avut pe parcursul cumparaturilor efectuate la acest magazin online, la preluarea produsului, la achitarea lui, la eventuala predare a produsului la garantie in termenul de garantie. Eventual explicati daca produsele au fost sau nu probate inainte de livrarea lor. Va rog sa explicati cat mai amanuntit eventualele probleme sau pareri pro pe care le aduceti magazinului online: aici intra timpul de livrare al produsului si eventualele costuri.

In sectiunea de comentarii va puteti exprima in voie. Ele vor intra in moderare si vor fi modificate in cazul in care folositi cuvinte obscene.

Nu omiteti urmatoarele aspecte:

  • se apropie o perioada in care toate magazinele online vor face REDUCERI! acestea vor fi FICTIVE ca de obicei, pentru ca astia sunt ROMANII
  • nu achizitionati produse de care nu aveti neaparata nevoie DOAR PENTRU CA ESTE LA REDUCERE!!!
  • nu faceti rate sa va inhamati ani de zile pentru FICTIVELE REDUCERI!!!

MIHAI PATRASCU – CEO EVOMAG.RO VERIFICA ACEASTA PAGINA CONSTANT ASADAR ORICE PROBLEME ATI AVEA NU EZITATI SA LE POSTATI SUB FORMA DE COMENTARII SI CU SIGURANTA LE VOM SOLUTIONA.

37 comentarii

  1. O adevarata teapa evo mag!am cumparat aspirator defect,am incercat nu mergea dupa care l.am returnat(fact731770)(awb96660634)!nu stie nimeni ce se intampla,la telefoane nu se raspunde,ramane doar sa sesizam protectia consumatorului si sa ma impac cu gandul ca a fost o teapa!

  2. Am cumparat de doua ori, sunt mari tepari. Prima comanda a venit nesigilata dar nu am dat atentie fiind electrocasnic, dar la al doilea , un telefon mobil nu era ceea ce am comandat, cutia era desfacuta, probabil utilizat anterior. Am chiar suspiciuni ca e fake.
    Nu vreau sa mai aud de EVOMAG vreodata!

  3. in Decembrie am luat placa+procesor, in februarie problems cu PC, no signal detected. problema placa de baza, care nu mai dadea semnal pe HDMI, dar nu era ceva sigur 100% asa ca am dus-o cu procesor cu tot. Buuun, pe data de 7 februarie las piesele la garantie si la mentiuni se trece pt placa de baza ” nu functioneaza” pt ca eu nu am stiut sa spun ” nu da semnal pe HDMI” doar am spus ce am patit, ca scria no signal detected… pe data de 17 sunt chemata la evomag sa ridic piesele. ajung acolo si mi se spune ca service-ul nu a gasit nici o problema la placa. intreb daca se poate testa la ei si mi se spune ca nu. sun persoana care imi spusese initial ca placa nu da semnal, imi spune sa ma intorc la ei ca sigur e defecta. ma intorc ii specific aluia ca nu da semnal pe HDMI…desi si prima oara practic tot aia i-am spus dar in termenii cuiva care nu se pricepe la PC. cand i-am dat la telefon tipului de la garantie, persoana respectiva, s-a schimbat problema testarii, care de fapt se putea face la ei, dar baiatul cu testele nu era in ziua aia acolo…ramane ca luni sa testeze si ei placa..luni evident mi se spune ca placa e defecta, dar ca a fost vina mea ca nu am zis exact ce are placa (?!?!). se intoarce placa in service, si pe data de 7 Martie (!) adica dupa o luna intreaga, ni se spune ca daca vrem banii sau alta placa…pt ca oricum TB sa iau procesorul inapoi, am ales alta placa. ok, dureaza 3-4 zile.. ieri, fiindca de Marti pana Marti numa 4 zile nu sunt, am sunat la ei. mi se spune aaa pai placa a venit demult, de pe 9 si ca s-a dat notificare..care notificare nu a ajuns la persoana pe numele caruia fusese facuta comanda…asa ca de abia ieri dupa o luna si o saptamana am reusit si eu sa imi recuperez amaratele alea de piese. de aia 2500 de lei pierduti in perioada asta, imi luam alt PC cu totul, am si specificat si insistat ca lucrez de acasa si am nevoie de PC…durere de dos maxima.

  4. Am cumpărat un laptop pe firma pentru un cadou de crăciun , după ce am constatat ca are probleme m-am dus sa-l returnez a doua zi. Desigur ca am fost refuzat pentru ca produsul a fost desigilat.
    Nu recomand nici dacă ar fi cea mai buna oferă.
    Sper să falimentele.

  5. Daniel Paltinisanu

    Buna
    Despre evomag o parere foarte proasta. Sunt la prima comanda plasata la evomag, in data de 6 decembrie am plasat comanda, in aceeasi zi 3 mail-uri legate de comanda ( preluare, confirmare si in curs de livrare), super incantat.
    Probleme incep sa apara treptat . Dupa 4-5 zile in care nu mai primesc nici o veste legata de comanda plasat contactez firma emag telefonic. Persoana cu care vorbesc nu poate sa-mi dea nici o informatie legata de comanda mea. Dupa primesc un mail in care sunt informat ca cursul zilei de 12 decembrie produsul va ajunge la ei si va fi livrat.
    Ok astept din nou 2-3 zile si din nou nici o veste despre comanda mea.
    De ieri 15 decembrie incerc sa contactez firma aceasta minunata numita EVOMAG si nimic.
    Nici telefonic nici prin email nu mai reusesc sa contactez pe nimeni si cred ca asta spune tot despre serviciile si promptitudinea celor de la EVOMAG.

  6. revin dupa 15 zile de la lansarea unei comenzi,tot sun,tot mi se promite nu stiu ce,pentru ca un produs comandat si platit nu poate ajunge in posesia mea,probabil am platit o ilustrata cu produsul respactiv,nu stiu cata rabdare sa mai am,probabil o sa fac o reclamatie la protectia consumatorului
    daca furnizorul”EVOMAG”nu stie nici la acesta data cand o sa-mi livreze produsul si nici cand o sa soseasca de la furnizor.Daca dumnealor nu stiu ,eu cand?
    Nu am intalnit pana acum asa furnizor online neserios.Apropo astazi a raspuns o doamna la telefon si mi-a spus sa am rabdare ca sunt foarte ocupati(ocupati cu ce oare?)
    TZEAPA MARE DE TOT AM PRIMIT

  7. Asa este, bine zici. Si eu am acelasi feeling ca multi cumpara fara sa puna nici macar 1-2 intrebari de baza, ca sa zic asa … si totusi vorbim de produse destul de scumpe , ~ 2000 lei nu e chiar ieftin !
    Acum vad fix acelasi produs si la emag cu acelasi pret , atita doar ca cei de la emag au macar decenta de a scrie … ” produs vandut de X sau Y ” si nu de ei, atunci cind nu apare specific numele emag !
    Si telefonul asta in cauza este vandut de …………………. Quickmobile !!! pe site-ul lor :)))
    Deci concluzia => posibil ca si evomag sa-l fi luat tot de la tzeparii de Quickmobile.
    Este destul de trist pentru ca practic nu prea mai ai incredere in nimeni, poate cu exceptia emag, vodafone si orange ….. :(

  8. Rusine sa va fie Evomag !!! Rusine ! Nu se face asa ceva !
    Povestea mea pe scurt : Comand un produs online (smartphone) ieri si azi ma duc cu incredere sa il ridic din showroom. Ajung acolo, toate bune si frumoase si mi se aduce pachetul frumos sigilat cu telefonul in cauza. Intreb din prima daca telefonul respectiv este destinat pietei europene sau ma rog internationale, sau din contra celei din China, Hong Kong, India etc.
    Reprezentatul evomag parea deja stanjenit de intrebarea mea , se uita la cutie, la ceva pe monitor si dupa vreo 10 secunde imi zice ca …… da, este pentru piata Hong Kong ! Si evident vine si cu alt adaptor etc. Evident NU CUMPAR produsul (de aproape 2000 ron) si intreb ca tot eram acolo si imi pierdusem timpul ~ 2 hrs si banii pe metrou … de ce comercializati asa ceva voi de la evomag ??!!
    Pauza …………………..
    Concluzia : pe langa azerty, marketonline, cel.ro, quickmobile si alti jegosi care dau efectiv tzepe cu telefoane de pe asa zisa ‘grey market’, iata ca si Evomag se alatura cu brio acestor nemernici si incearca sa fraiereasca/tzepuiasca in cel mai mizerabil mod pe clientul de buna credinta care incearca sa cumpere un produs de la ei cu discount de ~ 20% !

    RUSINE EVOMAG !!! Nu vreau sa mai am de-a face cu voi cred …. Mi-ati lasat un gust amar ….. am crezut ca sunteti altfel, corecti, cinstiti , insa se pare ca din pacate sunteti la fel de tzepari ca si muuuuulte alte magazine online !
    Norocul meu ca am plecat bine informat de acasa, am stiut ce intrebari sa pun si ce sa verific, altfel imi luam o TZEAPA maaaareee de tot !

    Atentie deci viitori useri care veti dori sa cumparati de la evomag: Jupanii se tin de porcarii cu telefoane dedicate pietelor China , Hong Kong etc la care evident garantia este egala cu fix 0 (zero) in Romania !

    Mare atentie.

    PS: Am incercat sa ii contactez telefonic de 10-15 ori inainte de a ajunge la ei in showroom insa in zadar ! Nu raspunde nimeni iar telefonul este inchis in nas dupa 3-4 minute de asteptare.

    Triiiist …..

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *